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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 47 clients interrogés
95,7 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 45
★★★★★ 2

45 clients satisfaits sur 47 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

La clientèle exprime une grande satisfaction, principalement liée à la qualité de l'accueil et à l'efficacité du personnel. Les clients apprécient la fiabilité du matériel et la fluidité des processus de réservation en ligne, malgré quelques remarques sur la gestion de l'attente en magasin.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
47 avis
★★★★★ ✓ Vérifié

Équipe très sympa et réactive

V Victor Séjour 01/03 – 06/03/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnel sympa ,pro et à l'écoute

Professionnalisme de l'Équipe
R Regine Séjour 23/02 – 27/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Un accueil au top comme toujours et du super matos ! Merci à Avaé et à sa Team !

R Romain Séjour 22/02 – 27/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Depuis 6 ans que nous venons louer skis ou luges nous sommes toujours aussi bien accueillis… Equipe super sympathique à l'année prochaine...

Professionnalisme de l'Équipe
C Corinne Séjour 22/02 – 27/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Toujours fidèles depuis 7 ans. On regrette juste qu’il n’y ait pas une queue « sans réservation » et une « réservation internet » le jour de l’arrivée en station parce que chaque année on se retrouve à faire la queue avec les gens qui n’ont pas r... Lire tout

Réservation en Ligne
M Magali Séjour 22/02 – 27/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnel très sympa et disponible et efficace. matériel très bien.

A Agnes Séjour 22/02 – 24/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil agréable et matériel avec lequel nous n’avons eu aucune mauvaise surprise. Je recommande

J Jean-hugues Séjour 16/02 – 18/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, équipe très sympa et pro.

Professionnalisme de l'Équipe
J Jose manuel Séjour 31/01 – 31/01/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnels très accueillants et efficaces. Je recommande.

J Jérôme Séjour 31/01 – 31/01/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Je recommande vivement. Bon matériel, service rapide, personnel aimable!

Efficacité du Service
F Fanny Séjour 28/12 – 02/01/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Dès l’arrivée, l’accueil a été parfait : chaleureux, souriant et très agréable. L’équipe est non seulement gentille, mais aussi très drôle, ce qui rend l’expérience encore plus conviviale. Le service est rapide et précis : pas d’attente intermina... Lire tout

Efficacité du Service Professionnalisme de l'Équipe
N Numa Séjour 29/12 – 29/12/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Disponible et à l’écoute. Prix corrects.

B Bruno Séjour 23/02 – 28/02/25
Avis 1 à 12 sur 47